- 研修の目的
営業スタッフに向け営業スキルの向上研修 -
- 営業スタッフの基本的な営業スキルを向上させる。
- 新規顧客獲得および既存顧客との関係強化のための戦略を学ぶ。
- 営業成績の向上を図る。
- 営業スキル向上研修カリキュラム
研修場所 : ビジネス・サポートセンター会議室（GoogleMeetなど）
営業基礎スキルの再確認
- 営業の役割と心構
- コミュニケーションスキルの基礎
製品/サービス知識の強化
- 自社製品/サービスの特徴と競合他社との比較
- 製品デモの効果的な実施方法
顧客理解とニーズ分析
- ターゲット顧客の特定とニーズ分析
- 顧客の購買行動の理解
営業戦略とテクニック
- 新規顧客獲得戦略
- 既存顧客のフォローアップとリテンション戦略
研修効果の評価方法
- 研修前後評価 : 研修前後での知識・スキルレベルのアンケート調査
- 実践成果 : 研修後の営業成績の比較分析
- 参加者フィードバック : 研修参加者からのフィードバックアンケート
最終日に、終了レビューを実施します。